Quiénes somos
Chertra es una marca de software propiedad de Cherub Tandon. Chertra puede publicar apps, juegos, herramientas web y plugins con el nombre Chertra.
La recopilación depende del producto
Distintos productos de Chertra pueden recopilar distintos datos según sus funciones, requisitos de plataforma y servicios opcionales.
Una app o herramienta específica puede ofrecer información adicional de privacidad cuando sus prácticas de datos sean diferentes de esta política general.
Posibles tipos de datos
- Direcciones de email de contacto cuando escribes a Chertra.
- Solicitudes de soporte, mensajes, adjuntos y capturas de pantalla que decidas proporcionar.
- Datos de analítica, informes de fallos, datos de diagnóstico y datos de uso de la app cuando estén activados para un producto.
- Identificadores publicitarios solo si se usa publicidad en una app o juego específico.
- Información de cuenta o dispositivo solo cuando sea necesaria para una función específica.
Cómo se puede usar la información
- Para proporcionar, mantener y mejorar los productos Chertra.
- Para responder solicitudes de soporte y contacto.
- Para entender la fiabilidad, el rendimiento y el uso del producto.
- Para proteger a los usuarios, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
Servicios de terceros
Los productos Chertra pueden distribuirse mediante plataformas como Apple App Store o Google Play. Esas plataformas procesan cierta información según sus propias políticas.
Si un producto usa analítica, informes de fallos, publicidad, servicios en la nube u otras herramientas de terceros, los avisos específicos del producto podrán explicar esos servicios.
Eliminación de datos
Puedes solicitar la eliminación de datos personales asociados a una app, juego o herramienta de Chertra. Usa la página de eliminación de datos para conocer la información requerida.
Contacto
Para preguntas de privacidad o datos, escribe a hello@chertra.com.